Livraisons & Retours
Conditions d'acheminement des créations Maison Lampone et modalités légales de retour.
1. Délais & Tarifs d'Expédition
Chaque commande est confectionnée et préparée avec le plus grand soin au sein de nos ateliers partenaires.
Mondial Relay en point relais : livraison gratuite. Chronopost à domicile : 8,90 €. Colissimo à domicile : 5,90 €.
2. Droit Légal de Rétractation sous 14 Jours Calendaires
Conformément à la législation européenne et à l'article L. 221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai légal de 14 jours calendaires dès la réception physique de votre commande pour nous notifier l'exercice de votre droit de rétractation.
Pour notifier votre rétractation, adressez simplement votre demande par courriel à : saigadinovaamina@gmail.com.
3. Conditions Commerciales de Retour & État des Pièces
Les retours sont acceptés dans un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception. Les articles doivent être neufs, non portés, non lavés, avec leurs étiquettes attachées et leur emballage d’origine. Les frais de retour sont à la charge du Client. Les articles doivent être retournés à LAMPONE, 51 boulevard Docteur Joseph Denoyes, 66000 Perpignan, France. Après réception et contrôle du retour, le remboursement est effectué sous 48 heures sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande.
4. Délais de Remboursement
Dès réception et contrôle qualité des pièces par nos équipes, le remboursement est opéré dans un délai maximal de 14 jours calendaires directement sur le moyen de paiement utilisé lors de votre commande (carte bancaire via Stripe).